Ako vytvoriť efektívny životopis predajcu
Predaj je jednou z najstarších profesií na svete. Tí, ktorí sú v predaji vynikajúci, môžu získať vysoké príjmy a majú obrovskú kontrolu nad svojimi každodennými činnosťami. Aby ste sa stali dobrým predajcom, potrebujete skvelý životopis. Okrem toho sa musíte naučiť vytvárať dôverné vzťahy so zákazníkmi, získavať vedomosti a rady od iných a plniť alebo prekračovať svoje predajné ciele.
Odborníci na predaj sú zodpovední za predaj tovaru alebo služieb zákazníkom a klientom. Niektorí vykonávajú pracovné funkcie samostatne, iní pracujú v tíme. Musia mať dobré komunikačné zručnosti a byť schopní myslieť vlastnými nohami. Pred uskutočnením predaja sa môžu mnohokrát stretnúť s odmietnutím a vedia naň profesionálne reagovať. Väčšina predajcov dostáva plat plus provízie, ale musia každý mesiac, štvrťrok alebo rok uskutočniť minimálny počet predajov a ak tieto ciele prekročia, môžu získať finančné výhody, ako sú napríklad prémie.
Vyžaduje sa aj rýchle rozhodovanie. Ako už bolo spomenuté, existujú rôzni predajcovia podľa segmentu, na ktorý sa zameriavajú; niektorí sa špecializujú na budovanie vzťahov, zatiaľ čo iní sa zameriavajú na uzatváranie veľkých obchodov. V závislosti od odvetvia a predchádzajúcich skúseností sa predajcovia môžu zamerať na predaj medzi spotrebiteľmi alebo medzi podnikmi. Nižšie uvádzame prehľad toho, ako vyzerá úspešný predajca v každom z týchto segmentov.
Ak práve začínate na trhu práce alebo ste sa nedávno rozhodli pre kariéru v oblasti predaja, musíte podniknúť niekoľko krokov, aby ste vynikli a získali prácu snov. Urobte si prieskum, získajte skúsenosti a využite svoje vzdelanie, aby ste získali výhodu oproti ostatným uchádzačom o zamestnanie.
1. Víťazstvo v hre predaja
Tu sú kroky potrebné na dosiahnutie úspechu v predaji.
Čím viac skúseností máte, tým lepšie. Musíte venovať čas hĺbkovému prieskumu spoločnosti, pre ktorú chcete pracovať. Preskúmajte, kto sú vrcholoví manažéri a či majú radi svojich zamestnancov. Preskúmajte konkurenciu a zistite, aké poplatky si účtuje za podobné služby a výrobky. Čím sa spoločnosť odlišuje? Čím viac vedomostí budete mať o ich obchodnom modeli, tým lepšie budete pripravení na pohovor. Prieskum zákazníkov a potenciálnych zákazníkov spoločnosti vám tiež umožní lepšie predvídať problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť počas procesu predaja.
Naučte sa písať presvedčivé a zároveň stručné poznámky a výťahové prezentácie: Pripravte sa na predaj. Každý potenciálny zákazník, s ktorým hovoríte, je potenciálny klient. Uistite sa, že ste sa postavili do pozície odborníka vo svojom odbore, aby ste sa odlíšili od ostatných. Aj keď vás na mieste nezamestnajú, môžete posilniť svoje predajné schopnosti a zapôsobiť na svojho budúceho šéfa.
2. Vypracujte si potrebnú prezentáciu
Predaj nie je vždy o vašom produkte. Je to o vašej schopnosti predať seba a svoje schopnosti. Pitch by mal byť taký pôsobivý, aby ste dokázali potenciálneho zákazníka ovplyvniť do takej miery, že bude pripravený podpísať sa na bodkovanú čiaru a zadať objednávku.
Na pitch nadviažte konverzáciou: Po tom, ako prednesiete svoj návrh, je čas získať spätnú väzbu. V tomto rozhovore by malo byť veľmi jasne uvedené, čo môžete perspektívnemu zákazníkovi ponúknuť a prečo je dobré, aby si vybral práve vás a nie vašu konkurenciu. Podobne, keď začnete u klientov naberať na obrátkach, udržujte ich v kontakte tým, že im budete klásť otázky o ich podnikaní.
Týmto spôsobom si dokážete vybudovať vzťah, vytvoriť dôveru a výrazne uľahčiť proces pre potenciálneho klienta. Rovnako ako pri oslovovaní potenciálnych klientov je prvým krokom k predaju uvedomenie si vašej hodnoty. Ak dokážete potenciálnym zákazníkom poskytnúť hodnotu, je pravdepodobnejšie, že si vás najmú.
3. Uistite sa, že váš životopis odráža vašu investíciu
Predaj je dlhodobá hra, preto sa pripravte na to, že kým sa vám to podarí, musíte urobiť mnoho krokov. Preskúmajte svoje odvetvie, konkurenciu a perspektívu. Ak si robíte predstavu, robte to s čo najväčšími znalosťami. Stanovte si priority potenciálnych zákazníkov, s ktorými chcete spolupracovať, a získajte prehľad o ich obchodných modeloch.
Využite svoje zdroje. Ak budete mať k dispozícii správne nástroje, pomôžu vám odhaliť skryté príležitosti a nové potenciálne zákazníkov. Nechajte si otvorené možnosti a neuzatvárajte obchod, kým nemáte záväzok.
Neexistujú rýchle riešenia na realizáciu predaja, ale zlepšenie vašich zručností môže výrazne ovplyvniť vašu schopnosť.
4. Získajte praktické skúsenosti
Či už chcete získať svoje prvé zamestnanie alebo začať budovať svoju kariéru, hľadanie čo najväčšieho počtu príležitostí je prvým krokom k úspechu.
Online burzy práce, studené telefonáty, vytváranie sietí a ďalšie vzdelávanie sú spôsoby, ako získať relevantné skúsenosti a rozšíriť svoje siete. Náboroví manažéri však začínajú hľadať kandidátov, ktorí majú preukázateľné skúsenosti, preto je dôležité zvážiť, čo ste robili predtým.
Predtým, ako sa uchádzate o zamestnanie, urobte si prieskum a prečítajte si svoj životopis, aké zručnosti môžete mať. Vďaka silnému životopisu môžete zamestnávateľom pomôcť vidieť vaše silné stránky a prezentovať svoje schopnosti.
Počas pohovoru, keď budete hovoriť o svojich predchádzajúcich skúsenostiach a o tom, čo môžete priniesť, budete môcť na šéfa zapôsobiť a urobiť dobrý prvý dojem. Následne môžete poslať ďakovný list alebo e-mail, v ktorom sa ešte viac poďakujete osobe, ktorá viedla pohovor.
Ak investujete čas do prieskumu a nadviažete kontakty, ktoré sú potrebné na získanie zamestnania, budete môcť získať vytúženú nohu vo dverách a začať vytvárať príležitosti.
5. Pracujte tvrdo, buďte zanietení, učte sa zo svojich chýb
Je pravdepodobné, že ste sa do svojej prvej práce, na stáž alebo do podniku nedostali preto, že máte úžasné zručnosti alebo veľké skúsenosti. Dostali ste sa tam vďaka vášni, zanietenosti a húževnatosti pre to, čo robíte.
Ak nevenujete čas tomu, aby ste sa zamerali na to, čo robíte radi a v čom ste dobrí, dlho tu nezostanete. Je to súčasť života, ktorú má mnoho ľudí tendenciu prehliadať. Bez ohľadu na váš cieľ majte na pamäti toto: Nemôžete uspieť, ak nedáte najavo svoje zámery. Ak nepochopíte svoj konečný cieľ, budete vždy čakať na svoju príležitosť zažiariť.
Začnite tým, čo radi robíte a čo vás baví. Každý deň robte niečo, čo vás napĺňa energiou. Keď ste zanietený, je pravdepodobnejšie, že zanecháte dojem. Keď zanecháte dojem, môžete potenciálne získať prácu, ktorá možno pôvodne nebola vaším cieľom.
Keď sa v kariére presadíte, budete robiť viac chýb. Môžete vyhorieť alebo sa možno ocitnete stratení v bahne nenapĺňajúcej kariéry.
Ak začínate mať pocit, že sa vám nedarí, oddýchnite si od pretekov s potkanmi a odíďte preč, aby ste sa znovu zamerali na to, čo je dôležité. Nie každý má to šťastie, že si môže dovoliť luxus odísť a nájsť si čas na to, aby ste zistili, čo chcete v živote naozaj robiť. Ak to znie ako u vás, budete musieť využiť to, čo ste sa doteraz naučili, aby ste našli nový smer.
Ak je vaším cieľom získať prácu a zarábať peniaze, je dôležité pochopiť svoju konkurenciu. Možno budete chcieť začať hľadať príležitosti v rámci odvetví, v ktorých si myslíte, že máte konkurenčnú výhodu. Ak napríklad viete, že ste skvelý vývojár a máte skúsenosti s prácou v technologickom odvetví, zvážte hľadanie príležitostí na budovanie svojej reputácie v rámci svojho odvetvia.
Ak máte vášeň pre právo, môžete sa poobzerať po príležitostiach v advokátskych kanceláriách. Môžete mať skúsenosti s prácou v oblasti práva alebo vám môže byť nápomocné vzdelanie z právnickej fakulty. Len nezabudnite uviesť svoje "chlebové" zručnosti a držte sa toho, čo vás baví.